| Som udgangspunkt yder Vrøgum 5 års garanti på alle de produkter, som Vrøgum fremstiller og leverer. Følgende betingelser ang. garantien er gældende:
- Nærværende garanti er gældende i en periode på 5 år at regne fra leveringstidspunktet og dækker fabrikations- og/eller materialefejl.
- 5-års-fristen regnes fra det leveringstidspunkt, der fremgår af Vrøgum-garantimærket eller anden dokumentation.
- Ved konstatering af fejl og mangler skal reklamation ske omgående til Vrøgum.
- Dersom fabrikations-/materialefejl kan afhjælpes ved reparation/delvis udskiftning, vil manglen blive udbedret ved Vrøgum mellemkomst på denne måde.
- Dersom fejlen/manglen ikke kan udbedres på den i pkt. 4 beskrevne måde, er Vrøgum forpligtet til at levere et nyt produkt uden omkostning for den berettigede bortset fra omkostninger, som anført under punkt 9.
- Såfremt produktet på reklamationstidspunktet ikke længere er i produktion, er Vrøgum berettiget til at levere et tilsvarende produkt.
- Det tilkommer alene Vrøgum at vurdere, hvorvidt afhjælpning af mangler kan ske ved reparation/delvis udskiftning eller ved levering af et nyt produkt.
- En forudsætning for denne garanti er, at produktet løbende er vedligeholdt i overensstemmelse med Vrøgum montage- og vedligeholdelsesvejledning.
- Nærværende garanti dækker ikke omkostninger ved montage af et
nyt produkt - herunder omkostninger ved demontage af det med fejl eller mangler behæftede produkt. - Garantien gælder ikke fejl og mangler, som skyldes:
- Fejlagtig montage eller fejlagtig betjening
- Fejlagtig vedligeholdelse
- Fejlagtig opbevaring, transport mv.
- Uautoriseret forsøg på reparation
Denne garanti gælder alene for produkter, der ved tidspunktet for reklamationens fremsættelse, er monteret i Danmark, Norge, Sverige, Tyskland, Østrig, Holland, Luxemburg, Frankrig, Storbritannien og Irland. | 
|